مشکلات متداول همکاران:
بازنشدن سامانه در ویندوز های xp : به کارشناس IT واحد خود مراجعه و از انها بخواهید IE شما را ریست نمایند . در صورت عدم رفع مشکل با کارشناس سامانه در ستاد مرکزی دانشگاه تماس بگیرید
درخواست نام کاربری و کلمه عبور : در قالب یک نامه اداری به مدیریت آمار و اطلاعات دانشگاه که کدملی ، شماره شناسنامه و نرم افزار مورد نیاز کاربر در آن ذکر شده باشد .
فراموش کردن نام کاربری و کلمه عبور : با کارشناس سامانه در ستاد مرکزی تماس حاصل نمایید.